Tilena ITSM
Escucha, registra,
soluciona...
Software, all-in-one que automatiza, centraliza
y mejora la gestión de servicios
TIC en las empresas.
Inforges integra en TILENA tecnologías RPA e ITSM
¿Qué puedes hacer con TILENA SaaS?
ITSM
Un canal único para recabar las
demandas de servicios de los
usuarios.
CMDB
el parque de activos.
Gestión de
Eventos (NOC)
Captura, interpreta y trata las
alarmas e incidencias de los
sistemas y aplicaciones
monitorizadas.
Gestión de la
Seguridad (SOC)
riesgos de ciberseguridad para
una rápida identificación y
remediación.
Dashboard &
G. Analitica
forma ágil toda la información y
toma mejores decisiones.
Base de datos
Del conocimiento
Gestión centralizada y
categorizada de la
documentación útil para la
gestión de servicios TIC.
Catálogo de
Servicios TIC
demandas por parte de los
usuarios.
Elige tu plan de contratación que más se
adapte a la necesidades de tu empresa
Usuarios perfil técnico: 3
Activos CMDB: 500
Desde
459 €/mes
+150 €/mes
Gestión de
Vulnerabilidades:
No de IP monitorizadas: 20
Desde
+120 €/mes
¿Quieres probar nuestra solución ITSM Tilena SaaS?
¡Te facilitamos
la vida!
“Tilena nos ha
permitido
alinear nuestro
modelo de servicios
TIC con las
necesidades
específicas
de un entorno de
fabricación y con el
crecimiento de
nuestra empresa”
Grandes empresas que han confiado en nuestras
soluciones Tilena y Tilena SaaS
Empleado Robotizado Tilena
TILENA SaaS vs TILENA On Premise ¿Qué opción escoger?
Antes de apostar por TILENA SaaS o TILENA On Premise muchos de los que ahora son nuestros clientes o las empresas interesadas en nuestra solución ITSM, nos hacen esta pregunta ¿Qué opción escojo? En este post, te explicamos la diferencia y algunas sugerencias.
Cuadros de Mando & Dashboard automáticos.
La dirección TIC necesita un servicio como TILENA SaaS para justificar la toma de decisiones.
Mejoría de tiempo de respuesta y SLA: Los usuarios de mi organización dejarán de buscarnos por el pasillo.
Toda persona que demanda un servicio utiliza el método que le reporte mejor resultado.