Tilena ITSM
Escucha, registra,
soluciona...

Tilena es un SaaS TI service management
Software, all-in-one que automatiza, centraliza
y mejora la gestión de servicios
TIC en las empresas.
SOC NOC ITSM

¿Qué puedes hacer con TILENA SaaS?

ITSM

Un canal único para recabar las
demandas de servicios de los
usuarios.

CMDB

Gestión en tiempo real de todo
el parque de activos.


Gestión de
Eventos (NOC)

Captura, interpreta y trata las
alarmas e incidencias de los
sistemas y aplicaciones
monitorizadas.

Gestión de la
Seguridad (SOC)

Monitorización y gestión de los
riesgos de ciberseguridad para
una rápida identificación y
remediación.

Dashboard &
G. Analitica

Define tus KPIs, explota de
forma ágil toda la información y
toma mejores decisiones.

Base de datos
Del conocimiento

Gestión centralizada y
categorizada de la
documentación útil para la
gestión de servicios TIC.

Catálogo de
Servicios TIC

Normaliza los tipos de
demandas por parte de los
usuarios.

Elige tu plan de contratación que más se
adapte a la necesidades de tu empresa

Contratación anual
ITSM
Entidades: 1
Usuarios perfil técnico: 3
Activos CMDB: 500

Desde
459 €/mes

NOC
Número de agentes: 10
Desde
+150 €/mes
SOC

Gestión de
Vulnerabilidades:
No de IP monitorizadas: 20

 

Desde
+120 €/mes

Demo

Si antes de contratar
Tilena quieres probar
el servicio, solicita tu
demo aquí

*Hasta 5 servicios a monitorizar por agente
*Contrataciones anuales

¡Te facilitamos
la vida!

Control centralizado de la infraestructura tecnológica, tratamiento ágil de las demandas de servicios, dispone de un catálogo de servicios TIC implementado y conocido en la organización
199.058 Incidencias Monitorización de incidencias

“Tilena nos ha
permitido
alinear nuestro
modelo de servicios
TIC con las
necesidades
específicas
de un entorno de
fabricación y con el
crecimiento de
nuestra empresa”

Pedro A. Martínez Ciberseguridad, Tecnologías de la Información y Comunicaciones / Navantia
Tilena, mucho más que Tilena SaaS
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