Con TILENA SaaS
es posible

Conseguirás analizar en tiempo real
las demandas de servicios de tus
usuarios y de tu infraestructura
tecnológica sin utilizar diferentes
plataformas ni ejecutar proyectos.
PETICIONES Abierto Resuelto Retrasado Cerrado
"Todo lo que quiero, todo en uno"
Principales funciones de un centro de servicios

Control centralizado de la
infraestructura
tecnológica corporativa.

Tratamiento ágil de las
demandas de servicios.
Disponer de un catálogo de
servicios TIC implementado
Disponer de datos de
apoyo a la toma de
decisiones corporativas.
Controlar los eventos
generados en los
sistemas corporativos
con el mismo.

Controlar la seguridad de
tu infraestructura.

Conoce las funcionalidades que te
ofrece Tilena SaaS

¿Por qué TILENA SaaS?

FÁCIL

Para los usuarios y para el equipo técnico de la
organización.

RÁPIDO
Desplegado y operativo en cuestión de días.
CERCANO

Apoyado por consultores funcionales para obtener el máximo rendimiento de las funciones desplegadas.

SEGURO
Acceso limitado, protocolos seguros y
ubicación certificada.
FIABLE
Monitorizado su rendimiento 24×7

Utilizando Tilena todos nuestros clientes han aumentado la calidad de los servicios entregados a su organización, con un menor esfuerzo y a un coste alineado con sus necesidades.

Gracias por confiar en nosotros “

Arquitectura técnica
de Tilena SaaS

El catálogo de servicios que
ofrece TILENA SaaS se
implementa sobre un conjunto
de plataformas conectadas y
capaces de dar forma a todas
las funcionalidades descritas.
Arquitectura tecnica tilena